石台：“说事点”里排忧解难

　　石台县探索基层信访治理——“说事点”里排忧解难

　　“我这个伤害赔偿，要不是工作队和村里出面帮忙解决，可能就这样算了。”日前，石台县矶滩乡黄柏组村民汪进华在“百姓评理说事点”里向邻居们说起自己的经历，感慨万千。

　　原来汪进华在工地上受伤，花去医疗费2万余元，他多次维权，对方置之不理。驻扎在村里“百姓评理说事点”的信访信息调解员闻讯后，与驻村工作队一起积极帮助他联系工地，通过协商调解，问题得到妥善解决。

　　近年来，石台县坚持和发展“枫桥经验”，深耕基层治理沃土，成功探索基层信访治理新模式，将“宣传+评理+调解”三者融合在一起，打造“百姓评理说事点”工作模式，设立“百姓评理说事点”55个，及时化解在萌芽状态的各类信访矛盾纠纷，解决老百姓天天有感的关键小事和急愁难办的民生大事。

　　在“百姓说事点”里，群众一起“拉家常”，把矛盾纠纷、百姓诉求等社情民意在“点”上“唠”出来，随时提意见、说建议、谈看法。村干部、网格员、信访信息调解员等组建暖心服务队，定期到“百姓评理说事点”参与议事，听百姓说事，为百姓办事，请百姓评事，贯通服务群众“最后一公里”。

　　截至目前，石台县“百姓评理说事点”收集社情民意396条，排查信访矛盾隐患303件，化解矛盾纠纷332件，开展法治宣传434场。“说事点”已经成为老百姓反映问题的汇聚点、矛盾纠纷调处点、法律法规宣传地。（张爱凤）

原文链接：https://xczxj.ah.gov.cn/fpgz/zcfp/8782456.html
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